Prix : N/A
Chargé(e) de Recouvrement.
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- Annonce N°: 9750048
Detail de l'annonce : Nous recrutons pour le compte de notre société un(e) Chargé(e) de Recouvrement.
Missions à Assurer :-Préserver la relation client-Etablir les tableaux de bord du service recouvrement-Récupération des paiements-Tenir des fiches client, mise en place d’une assurance risque client-Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, pré relance, relances, constitution des dossiers pour recouvrement judiciaire),-Identifier les risques de retard lors du traitement des dossiers voir leur rejet.-Assurer les activités de relance (courrier/téléphone/mail) et de règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies.-Assurer les objectifs de recouvrement déterminés.-Analyser et lettrer les comptes clients.-Traiter les Réclamation des Clients (Livraison, Facturation).-Traiter les litiges éventuels.-Garantir la mise à jour et l'alimentation du reporting recouvrement (Hebdomadaire et mensuel).-Contrôler les conditions Commerciales de la Facturation-Pilotage du DSO (Days Sales Outstanding) avec reporting mensuelle par Métier et par commercial.Le profil souhaitéMinimum 3 ans d’expériences dans un poste similaireFormation BAC+4/5 en Finance,Bonne communication en Anglais/ Français, à l’écrit et à l’oralConnaissances en droit commercial sera un atoutSens de responsabilitéSens de la discrétionSens relationnelRigueurPoste basé à Casablanca.
Missions à Assurer :-Préserver la relation client-Etablir les tableaux de bord du service recouvrement-Récupération des paiements-Tenir des fiches client, mise en place d’une assurance risque client-Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, pré relance, relances, constitution des dossiers pour recouvrement judiciaire),-Identifier les risques de retard lors du traitement des dossiers voir leur rejet.-Assurer les activités de relance (courrier/téléphone/mail) et de règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies.-Assurer les objectifs de recouvrement déterminés.-Analyser et lettrer les comptes clients.-Traiter les Réclamation des Clients (Livraison, Facturation).-Traiter les litiges éventuels.-Garantir la mise à jour et l'alimentation du reporting recouvrement (Hebdomadaire et mensuel).-Contrôler les conditions Commerciales de la Facturation-Pilotage du DSO (Days Sales Outstanding) avec reporting mensuelle par Métier et par commercial.Le profil souhaitéMinimum 3 ans d’expériences dans un poste similaireFormation BAC+4/5 en Finance,Bonne communication en Anglais/ Français, à l’écrit et à l’oralConnaissances en droit commercial sera un atoutSens de responsabilitéSens de la discrétionSens relationnelRigueurPoste basé à Casablanca.
